Возврат и обмен

Возврат и обмен выполняем по закону о защите прав потребителей.

Товар не подошёл или не понадобился • в течение 14 дней после получения товар можно вернуть, если сохранены его упаковка и товарный вид • для возврата пришлите заявление и документы на заказ, мы согласуем дату приёма товара • деньги возвращаем тем же способом, которым была оплата, в течение 10 дней после получения товара

Брак или повреждение при доставке • зафиксируйте повреждения при получении: в транспортной накладной или при водителе • сделайте фото и сообщите нам в день получения заказа • заменяем товар на аналогичный из наличия или возвращаем деньги

Особенность листовых материалов Плиты OSB-3 отгружаются на поддонах. При приёмке проверьте целостность пачки и толщину листа: претензии по толщине и качеству листов принимаем до вскрытия упаковки.

Как связаться по возврату Напишите на нашу почту или позвоните по телефону из раздела «Контакты» — зафиксируем заявку и назовём дату приёма товара.